Политика конфиденциальности и защиты персональных данных
Дата последнего обновления: 16 августа 2026 года
Настоящая Политика конфиденциальности и защиты персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта [artshow] — [www.artshow.md].
Мы уважаем право каждого человека на конфиденциальность и обрабатываем персональные данные в соответствии с законодательством Республики Молдова, в том числе с Законом №195/2024 «О защите персональных данных», вступающим в силу 23 августа 2026 года.
1. Кто является оператором персональных данных
Оператором персональных данных является:
[ARTSHOW]
E-mail: [info@artshow.md]
Телефон: [+373 6217 88 55]
В настоящей Политике компания далее именуется «Оператор».
2. Какие персональные данные мы получаем
При использовании сайта мы можем получать персональные данные, которые пользователь самостоятельно предоставляет через форму обратной связи.
В зависимости от содержания формы это могут быть:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- текст сообщения;
- иная информация, которую пользователь добровольно указывает в сообщении.
Мы рекомендуем пользователям не указывать в форме обратной связи специальные категории персональных данных или иную избыточную информацию, которая не требуется для обработки обращения.
3. Для каких целей обрабатываются персональные данные
Персональные данные, предоставленные через форму обратной связи, используются исключительно для:
- получения и обработки обращения пользователя;
- связи с пользователем по поводу его запроса;
- предоставления запрошенной информации;
- подготовки ответа на обращение;
- при необходимости — дальнейшего обслуживания пользователя в рамках его запроса.
Персональные данные не используются для иных целей, несовместимых с первоначальной целью их получения.
4. Правовое основание обработки
Обработка персональных данных осуществляется на законном основании в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных.
В зависимости от конкретной ситуации правовым основанием может являться необходимость обработки данных для ответа на обращение пользователя, выполнения действий по его запросу либо иное предусмотренное законодательством основание.
Если для определённого вида обработки требуется согласие пользователя, такое согласие запрашивается отдельно.
5. Форма обратной связи
При отправке формы обратной связи пользователь самостоятельно предоставляет необходимые данные.
Перед отправкой формы пользователь должен иметь возможность ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности.
Предоставленные через форму данные используются только для связи с пользователем и обработки его обращения.
Мы не продаём и не передаём персональные данные пользователей третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.
6. Google Analytics
На сайте используется сервис Google Analytics для получения статистической информации об использовании сайта.
Google Analytics может собирать техническую и статистическую информацию, связанную с посещением сайта, например:
- информацию о посещённых страницах;
- источнике перехода;
- типе устройства;
- браузере;
- операционной системе;
- приблизительных технических характеристиках посещения;
- взаимодействии пользователя с сайтом.
Google Analytics используется нами исключительно в статистических целях, для анализа посещаемости и улучшения работы сайта.
При использовании Google Analytics могут применяться cookie-файлы и аналогичные технологии.
Если законодательство требует получения предварительного согласия на использование аналитических cookie, соответствующие технологии активируются только после получения такого согласия пользователя.
7. Cookie-файлы
Сайт может использовать технические и аналитические cookie-файлы.
Технические cookie необходимы для корректной работы отдельных функций сайта.
Аналитические cookie используются для статистического анализа посещаемости сайта и, если это требуется законодательством, устанавливаются только после получения согласия пользователя.
Пользователь может управлять использованием cookie через настройки своего браузера и, если на сайте предусмотрен соответствующий механизм, через настройки cookie-согласия.
Более подробная информация об используемых cookie может содержаться в отдельной Политике Cookie.
8. Передача персональных данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные пользователей третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных или маркетинговых целях.
Передача данных может осуществляться только в случаях, когда это необходимо для:
- работы сайта и его технической инфраструктуры;
- обработки обращения пользователя;
- использования необходимых сервисов и поставщиков, обеспечивающих работу сайта;
- выполнения требований законодательства;
- защиты законных прав и интересов Оператора или других лиц.
В случаях, когда сторонний поставщик обрабатывает персональные данные от имени Оператора, такая обработка должна осуществляться в соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных.
9. Международная передача данных
При использовании сторонних сервисов, в том числе аналитических сервисов, персональные данные или техническая информация могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами Республики Молдова.
В таких случаях Оператор принимает необходимые меры для обеспечения законности такой передачи и обработки в соответствии с применимым законодательством.
10. Срок хранения персональных данных
Персональные данные, полученные через форму обратной связи, хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей, для которых они были получены, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством.
После того как необходимость в хранении данных отпадает, данные удаляются или иным образом обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
11. Безопасность персональных данных
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от:
- несанкционированного доступа;
- изменения;
- раскрытия;
- уничтожения;
- потери;
- незаконной обработки.
Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих рабочих обязанностей.
12. Права пользователя
В соответствии с законодательством о защите персональных данных пользователь имеет право, в предусмотренных законом случаях:
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- получить доступ к своим персональным данным;
- потребовать исправления неточных или неполных данных;
- потребовать удаления персональных данных, если для их дальнейшей обработки отсутствуют законные основания;
- потребовать ограничения обработки в предусмотренных законом случаях;
- возражать против определённых видов обработки;
- отозвать согласие, если обработка осуществляется на основании согласия;
- воспользоваться другими правами, предусмотренными законодательством.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.
13. Как воспользоваться своими правами
Для получения информации об обработке персональных данных или реализации своих прав пользователь может направить обращение на:
E-mail: [info@artshow.md]
В обращении желательно указать:
- имя;
- описание запроса;
- контактные данные для получения ответа.
В целях защиты персональных данных Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя, если это предусмотрено законом или необходимо для предотвращения неправомерного доступа к данным.
14. Обращение в орган по защите персональных данных
Если пользователь считает, что обработка его персональных данных нарушает его права или требования законодательства, он имеет право обратиться в компетентный орган по защите персональных данных Республики Молдова — Национальный центр по защите персональных данных (CNPDCP).
15. Изменение Политики конфиденциальности
Оператор может периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменением законодательства, используемых сервисов или порядка работы сайта.
Актуальная версия Политики всегда публикуется на данной странице.
Дата последнего обновления указывается в начале документа.
16. Контактная информация
По вопросам обработки и защиты персональных данных можно связаться с нами:
E-mail: [info@artshow.md]
Телефон: [+373 6217 88 55]
Используя форму обратной связи на сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности.
